وشهدت منتديات الدعم الفني لشركة Apple مجموعة من الشكاوي من المستخدمين يقولون أنه عند الضغط على الروابط فإن الجهاز يجمد أو ينهار التطبيق و الملاحظ أن معظم الشكاوي كانت من أصحاب جهازي iPhone 6S و iPhone 6S Plus و قد ظهر فيديو على الأنترنيت يوضح المشكلة بالتفصيل و الملاحظ أنه بمجرد الضغط على الرابط فإن الصفحة تجمد و لا يمكنك القيام بأي شيء سوى الخروج من المتصفح مع الاشارة الى صعوبة الدخول اليه مرة أخرى.
وانطلاقا من شكاوي المستخدمين تبين ان المشكلة لا تتعلق بمتصفح Safari فقط بل ظهرت المشكلة في تطبيقات أخرة كالبريد الإلكتروني و تطبيق الملاحظات، و لحدود الآن لا يوجد رد فعل من Apple لتعطي رأيها في المشكلة أو أنها تعمل على ايجاد حل لها.
